RTMplus

České dráhy přichází s novinkami pro své cestující


České dráhy pokračují v rozvoji svých služeb, které se týkají online nákupu jízdních dokladů i odbavení. Nově je možné si jízdenku zakoupenou přes e-shop uložit do mobilních aplikací Apple Wallet a Google Wallet a následně ji tak předkládat ke kontrole průvodčímu. Další novinkou je možnost si při nákupu mezinárodních jízdních dokladů pomocí několika kliknutí vyřídit i cestovní pojištění do zahraničí. 

Poté, co cestující obdrží svou e-jízdenku do e-mailové schránky, může využít tlačítek umístěných přímo v těle e-mailu s možností přidat si jízdenku do peněženky. Takto uloženou jízdenku pak stačí předložit při kontrole průvodčímu.

V případě, že si cestující v e-shopu nebo v aplikaci Můj vlak bude pořizovat mezinárodní jízdní doklad, může si mezi doplňkovými službami kliknout na položku „Přidat cestovní pojištění“. Následně přímo v rozhraní e-shopu nebo aplikace vyplní základní údaje. Po zaplacení mu doklady k cestovnímu pojištění přijdou společně s jízdenkou do e-mailu.   

V uplynulém roce zavedly České dráhy v on-line odbavení svých cestujících hned několik dalších novinek. Zjednodušil se on-line nákup jízdenek na zpožděné vlaky a od letošního března je v rámci aplikace i e-shopu v provozu tzv. semafor, který cestujícího upozorňuje na předpokládané vytížení vybraného spoje a případně doporučuje pořízení místenky.   

Další informace jsou uvedeny na webu Českých drah, případně v jejich e-shopu

 

Sdílet:

Více od Soňa Vachová